¿Cuánto tiempo tengo para acceder a mi curso?

Los productos disponibles en Mundpay pueden tener plazos de acceso definidos por el Productor. Esto significa que no todos los productos ofrecen acceso sin límite de tiempo.
El período de acceso varía según el tipo de producto adquirido, que puede encuadrarse en una de las modalidades siguientes.

• Productos digitales con pago único

Son aquellos en los que el pago se realiza una sola vez para liberar el acceso. A diferencia de las suscripciones, no hay cobros recurrentes después de completar la compra.
El pago en cuotas con tarjeta de crédito no debe confundirse con una suscripción. Aunque el valor se divida en cuotas, se trata de un pago único, ya que el valor total del producto ya fue contratado, siendo el pago en cuotas una opción ofrecida por la operadora de la tarjeta.
De forma general, los productos con pago único no tienen plazo de validez para el acceso. Sin embargo, como esta configuración la define exclusivamente el Productor, recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de soporte responsable del producto para confirmar el tiempo de acceso establecido previamente.
Si tienes dificultad para encontrar el correo de soporte, consulta el artículo __link Como entro em contato com o Produtor?.__

Actualizado el: 11/02/2026