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¿Quieres automatizar tus procesos y escalar tus ventas? Conectar Tauk a Mundpay es simple y rápido. Sigue esta guía práctica para configurar tu automatización en pocos minutos.
Cómo integrar con Tauk
Cómo configurar la integración con Tauk en Mundpay
¿Quieres automatizar tus procesos y escalar tus ventas? Conectar Tauk a Mundpay es simple y rápido. Sigue esta guía práctica para configurar tu automatización en pocos minutos.
Paso 1: ¿Qué necesitas antes de empezar?
Antes de abrir el panel de Mundpay, debes solicitar tus credenciales directamente con el equipo de Tauk Solutions. Ellos te enviarán dos datos esenciales vía WhatsApp:
- List ID (Identificador de tu lista)
- URL de Postback (El enlace que recibirá los datos de las ventas)
Paso 2: Configurando en el Panel Mundpay
Con los datos en mano, sigue el camino a continuación dentro de nuestra plataforma:
- En el menú lateral, haz clic en Integraciones y luego accede a Automatizaciones.
- Localiza la opción Tauk y haz clic en Conectar Integración.
- Título: Dale un nombre a tu integración (ej: Tauk - Automação Oficial).
- Campos de Tauk: Pega el List ID y la URL de Postback en sus respectivos campos.
Paso 3: Definiendo las Reglas de Envío (Filtros)
Ahora es hora de decirle al sistema exactamente qué datos quieres enviar a Tauk:
- Seleccionar Productos: Elige qué productos formarán parte de esta automatización.
- Estado de Pago: Define qué reglas disparan el envío (Ej: Enviar solo ventas Aprovadas, o enviar también las Recusadas y Geradas).
- Tipo y Métodos de Pago: Elige si la regla aplica para Tarjeta de Crédito, Pix, Boleto o selecciona los métodos de pago alternativos que deseas utilizar.
Paso 4: Finalización
- Revisa que todos los campos estén completos y haz clic en Guardar Integración.
Sigue también nuestro paso a paso en video:
¡Listo! Tu integración está activa y funcionando en segundo plano. Ahora tu sistema ya está integrado a Tauk Solutions y listo para facturar alto. ¡Buenos negocios y buena escala!
Actualizado el: 12/08/2026
FAQ: Preguntas frecuentes en integración con automatización Tauk
¿Qué información necesito solicitar a Tauk antes de comenzar la integración?
Antes de abrir el panel de Mundpay, debes solicitar tus credenciales directamente al equipo de Tauk Solutions. Te enviarán dos informaciones esenciales por WhatsApp: el List ID que es el identificador de tu lista y la URL de Postback que es el enlace que recibirá los datos de las ventas. Guarda esa información cuidadosamente pues será necesaria en el siguiente paso.
¿Cómo accedo a la sección de Automatizaciones en Mundpay?
En tu cuenta de Mundpay, accede al menú lateral, haz clic en Integraciones y luego selecciona Automatizaciones. En esa sección encontrarás todas las opciones de integración automática disponibles, incluyendo Tauk. La interfaz listará todas las automatizaciones ya configuradas y un botón para conectar nuevas integraciones con la plataforma.
No me hagas pensar.
¿Cuál es el significado del campo Título en la configuración de la integración?
El campo Título es donde debes dar un nombre identificable para tu integración con Tauk. Puedes usar un nombre descriptivo como Tauk Automatización Oficial o cualquier otra etiqueta que tenga sentido para ti para organizar tus integraciones. Este nombre sirve solo para que identifiques cuál integración es cuál en tu panel de control.
¿Cuáles son los filtros de envío que puedo configurar en la integración?
Puedes definir filtros para elegir qué datos se enviarán a Tauk. Los principales filtros incluyen la selección de productos que formarán parte de la automatización, el estado de pago deseado (solo ventas aprobadas o también rechazadas y generadas), el tipo de pago (tarjeta de crédito, Pix, Boleto) y los métodos de pago alternativos que deseas utilizar. Así configuras exactamente qué recibirá Tauk.
¿Qué sucede después de hacer clic en Guardar Integración?
Después de revisar que todos los campos estén rellenados correctamente y hacer clic en Guardar Integración, tu integración con Tauk se activa y comienza a funcionar en segundo plano. El sistema comienza a enviar automáticamente los datos de las ventas que cumplen con los filtros configurados a Tauk Solutions, permitiéndote automatizar tus procesos de ventas.
¿Puedo cambiar los filtros después de que la integración está guardada?
Sí, puedes alterar los filtros de envío en cualquier momento. Las nuevas configuraciones entrarán en vigor para las próximas ventas que se ajusten a los criterios actualizados. Esto ofrece flexibilidad para ajustar tu automatización conforme tu estrategia de ventas y necesidades operacionales evolucionan a lo largo del tiempo.
¿La integración con Tauk funciona automáticamente sin acción del cliente?
Sí, después de configurar la integración y guardarla, todo funciona de forma completamente automática. No necesitas hacer ninguna acción manual. Siempre que una venta se apruebe y cumpla con los filtros que estableciste, Mundpay envía automáticamente los datos a Tauk Solutions en tiempo real para procesar tu automatización.
Si tu integracion ya esta en el aire, aprovecha esta parte para revisar lo que suele pasar desapercibido: el reenvio del mismo evento y la verificacion de la firma. Ahi vive casi todo problema silencioso.
Wellington VicenteEspecialista en Pagos Globales
Una integracion bien hecha se nota justamente porque no aparece: la venta entra, el acceso se libera y nadie abre un ticket. Vale seguir el paso a paso hasta el final, incluso la parte que parece obvia.
Wellington VicenteEspecialista en Pagos Globales
En resumen
Cómo integrar con Tauk: ¿Quieres automatizar tus procesos y escalar tus ventas? Conectar Tauk a Mundpay es simple y rápido. Sigue esta guía práctica para configurar tu automatización en pocos minutos.
