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El área de miembros es un entorno didáctico que te permite entregar tus contenidos digitales (cursos, e-books, e-learnings) de forma automática y segura a tu alumno en cuanto el pago sea aprobado en el checkout.
Créditos de imagen: imagen generada por edición humana e inteligencia artificial. Créditos: equipo de diseñadores Mundpay.
En este artículo
El área de miembros es un entorno didáctico que te permite entregar tus contenidos digitales (cursos, e-books, e-learnings) de forma automática y segura a tu alumno en cuanto el pago sea aprobado en el checkout.
Cómo obtener acceso al Área de miembros de Mundpay
1. ¿Qué es el Área de Miembros?
El área de miembros es un entorno didáctico que te permite entregar tus contenidos digitales (cursos, e-books, e-learnings) de forma automática y segura a tu alumno en cuanto el pago sea aprobado en el checkout.
2. ¿Cómo solicitar y configurar el acceso al Área de miembros interna de Mundpay?
El proceso es rápido y se realiza en 4 pasos simples:
Paso 1: Crea tus productos en Mundpay
Antes de solicitar la liberación de tu espacio, necesitas crear el registro de tus productos en la plataforma.
Accede al panel de Mundpay > Ve a la pestaña Productos > Haz clic en Nuevo Producto y realiza las configuraciones de tu producto/oferta.
Configurando la Forma de entrega:
Configurando el acceso interno: incluye estos datos, que serán datos estándar para quien desea el registro del área de miembros de Mundpay. Después de la creación del área de miembros, actualizaremos estos datos con los datos actuales de tu área de miembros creada.
Datos de Acceso (completa con estos datos):
Código
Enlace de acceso al producto: members.mundpay.com Usuario: risco@mundpay.com Contraseña: risco123
Configurando el acceso interno:
Paso 2: Copia los IDs de tus productos
Para que nuestro equipo vincule el contenido correcto a tu cuenta, necesitamos el ID de cada producto.
En el menú lateral, haz clic en Productos.
Haz clic sobre el producto que deseas vincular.
Copia el enlace (URL) completo que aparece en la barra de tu navegador.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en estar lista el área de miembros y mi acceso de Admin?
Después del envío de los enlaces y de tu correo de registro, el soporte libera el entorno y envía tus credenciales de Administrador en hasta 24 horas hábiles directamente por WhatsApp.
4. ¿Cómo recibe mi alumno el acceso al contenido?
En cuanto la compra sea confirmada en el checkout de Mundpay, el sistema envía automáticamente un correo de bienvenida al comprador con el usuario, la contraseña y el enlace de acceso directo al Área de Miembros.
Actualizado el: 07/08/2026
FAQ: Preguntas frecuentes en área de miembros interna
¿Qué es el Área de Miembros de Mundpay?
El Área de Miembros es un ambiente didáctico ofrecido por la plataforma que te permite entregar tus contenidos digitales (cursos, e-books, e-learnings) de forma automática y segura a tu alumno tan pronto como el pago sea aprobado en el checkout. Los clientes reciben automáticamente usuario y contraseña y consiguen acceder a todo el contenido exclusivo que configures.
¿Cuál es el primer paso para solicitar un Área de Miembros?
El primer paso es crear el registro de tus productos en la plataforma de Mundpay. Necesitas acceder al panel de Mundpay, ir a la pestaña Productos, hacer clic en Nuevo Producto y configurar tu producto u oferta. Después configurarás la forma de entrega usando el Área de Miembros interna. Esto debe estar listo antes de solicitar la creación de tu Área de Miembros.
¿Cómo obtengo el ID de mi producto para solicitar el Área de Miembros?
Para obtener el ID de tu producto, accede al menú lateral del panel, haz clic en Productos y selecciona el producto que deseas vincular. Copia el enlace completo que aparece en la barra de tu navegador. El ID está entre edit-product y /general. Por ejemplo, en https://login.mundpay.com/products/edit-product/01963477-3fd9-7297-8585-139bbeed8228/general, el ID es 01963477-3fd9-7297-8585-139bbeed8228.
«Cuanto más simple sea para el cliente entender la oferta y avanzar, menor tiende a ser la distancia entre el interés y la compra.
Russell Brunson
Fuente: concepto desarrollado en DotCom Secrets. Paráfrasis de la Redacción.
¿Cuánto tiempo tarda en recibir acceso de Administrador en el Área de Miembros?
Después de enviar los IDs de tus productos y tu correo de registro por WhatsApp, el soporte libera el ambiente y envía tus credenciales de Administrador en hasta 24 horas útiles. Este plazo permite que el equipo configure tu Área de Miembros personalizada y prepare todo para que comiences a subir tus clases y módulos.
¿Cómo configuro la entrega del contenido en Mundpay antes de solicitar el Área de Miembros?
En la configuración de la forma de entrega de tu producto, debes incluir datos estándar que se utilizarán en el registro del Área de Miembros. Rellenarás información como enlace de acceso al producto (members.mundpay.com), usuario estándar y contraseña estándar. Después de la creación del Área de Miembros, Mundpay actualizará esos datos con las credenciales actuales de tu Área de Miembros creada.
¿Cómo mi alumno recibe el acceso al contenido después de la compra?
Tan pronto como la compra sea confirmada en el checkout de Mundpay, el sistema envía automáticamente un correo de bienvenida al comprador con el usuario, contraseña y el enlace de acceso directo al Área de Miembros. El cliente no necesita hacer nada más, recibe todo listo en su correo y consigue acceder al contenido inmediatamente.
¿Puedo tener más de un producto en la misma Área de Miembros?
Sí, puedes configurar múltiples productos vinculados al mismo Área de Miembros. Solo tienes que informar todos los IDs de tus productos cuando solicitas la creación de tu Área de Miembros por WhatsApp. Puedes organizar tus contenidos en módulos y cursos diferentes, todo gestionado de forma centralizada en un único ambiente.
Si llegaste hasta aqui buscando resolverlo ahora, revisa primero el correo usado en la compra. Es la causa de buena parte de los casos, y la mas rapida de descartar.
Cómo obtener acceso al Área de miembros de Mundpay: El área de miembros es un entorno didáctico que te permite entregar tus contenidos digitales (cursos, e-books, e-learnings) de forma automática y segura a tu alumno en cuanto el pago sea aprobado en el checkout.
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