1. Quién responde por sus datos

Mundpay opera con cuatro entidades, y la responsable del tratamiento depende de dónde esté usted:

  • MUNDPAY PAGAMENTOS INTERNACIONAIS LTDA, CNPJ 55.009.285/0001-13, Av. Alfredo Balthazar da Silveira 580, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro, Brasil. Controladora de los datos de quien accede al blog desde Brasil, según la Ley 13.709/2018 (LGPD).
  • MUND USA LLC, EIN 32-0819366, 1160 Heron Sound Dr Ste 50, Apopka, FL 32703, Estados Unidos. Responsable de la operación en los Estados Unidos.
  • MUNDPAY LLC, EIN 36-5099929, 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, Estados Unidos. Responsable de la operación en los Estados Unidos.
  • MundP Tech OÜ, Registro 17270502, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Ruunaoja tn 3, 11415, Estônia. Controladora de los datos de quien accede desde la Unión Europea, según el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Para cualquier solicitud sobre datos personales, el canal es help@mundpay.com.

2. Qué datos recoge el blog

El blog es un sitio de contenido, no la plataforma de pagos. No pide registro, no cobra y no recibe datos de tarjeta. Lo que existe aquí:

  • Elección de cookies y tema. Quedan guardadas en su navegador, en almacenamiento local, y no salen de él.
  • Datos técnicos de acceso. Dirección IP, navegador y página solicitada, registrados por el servidor que entrega el sitio, por el tiempo necesario para la seguridad y el funcionamiento.
  • Conversación en el chat. Si acepta las cookies funcionales y abre el chat, lo que escribe y el identificador de la sesión son tratados por Crisp para responderle.
  • Vídeo. Al dar play en un vídeo incorporado, YouTube pasa a tratar datos suyos, en modo sin cookies hasta el play.

Nada aquí pide su nombre, documento, teléfono o dato bancario. Si abre cuenta en Mundpay, ese registro se rige por la política de la plataforma, no por esta.

3. Por qué tratamos cada dato

Los datos técnicos de acceso y su elección de cookies se basan en el interés legítimo de mantener el sitio en línea y respetar su decisión. Chat, estadística y marketing dependen de su consentimiento, que usted da, rechaza y retira cuando quiera, sin perder acceso a ningún contenido.

4. Con quién compartimos

No vendemos datos. Los terceros que participan en la entrega del sitio son: Crisp, chat de atención, solo con consentimiento funcional; YouTube, vídeo incorporado en modo sin cookies; Google Fonts, tipografía; y la infraestructura de alojamiento y CDN que sirve las páginas y las imágenes.

5. Transferencia internacional

Como la operación es internacional, los datos pueden tratarse fuera de su país, incluso en los Estados Unidos y en la Unión Europea, por las entidades listadas arriba y por los proveedores citados. En esos casos aplicamos las salvaguardas exigidas por la LGPD y el GDPR, entre ellas las cláusulas contractuales tipo de los proveedores.

6. Cuánto tiempo guardamos

La elección de cookies vale doce meses y después el aviso vuelve a preguntar. El registro técnico de acceso se mantiene por el plazo del proveedor de alojamiento, para seguridad. La conversación de chat queda por el tiempo de la atención y del historial de soporte.

7. Sus derechos

Puede pedir confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad y eliminación de sus datos, además de revocar el consentimiento y oponerse a un tratamiento. En la Unión Europea valen también el derecho a la limitación y el de no ser sometido a decisión automatizada. La solicitud va a help@mundpay.com y se responde en el plazo de la ley aplicable.

Para borrar lo que está en su navegador ahora, abra las preferencias de cookies en el pie de esta página, retire el consentimiento y, si quiere, limpie los datos del sitio en el navegador.

8. Cómo reclamar

Si la respuesta no resuelve, puede acudir a la autoridad de protección de datos de su país: la ANPD en Brasil, la autoridad nacional de su Estado miembro en la Unión Europea, o el órgano competente de su estado en los Estados Unidos.

9. Cambios en esta política

Cuando el texto cambie de forma relevante, la fecha de actualización cambia y el aviso de cookies vuelve a pedir su elección. Vea también la política de cookies y los términos de uso.