Resposta rápida

Para acessar suas compras e os detalhes das transações realizadas pela plataforma Mundpay, basta ir em  Minhas compras . Para acessar a página  Produtos , o usuário com  perfil apenas de comprador  deve:

Meus Produtos: todas as suas compras realizadas através da mundpay em um único lugar!?

Para acessar suas compras e os detalhes das transações realizadas pela plataforma Mundpay, basta ir em Minhas compras.
Para acessar a página Produtos, o usuário com perfil apenas de comprador deve:

Obs: lembre-se que seu usuário é criado automaticamente quando realiza a primeira compra.
Caso o seu produto seja de entrega pela Mundpay, você receberá seus dados de acesso à plataforma por e-mail. Se não encontrar o e-mail em sua caixa de entrada, acesse o portal da Mundpay e faça login utilizando o e-mail informado no momento da compra.
Nos detalhes de cada produto, estará exibido o tipo de entrega. PDF ou link da área de membros externa.
Quem possui o perfil de Produtor ou Afiliado, também pode acessar as compras na plataforma da Mundpay.
Após o login no link MundpayMundpay | Customer Area, clique em Minhas compras. 

FAQ: Perguntas frequentes em acesso às compras realizadas

Como faço para acessar minhas compras na Mundpay?

Para acessar suas compras e os detalhes das transações realizadas pela plataforma Mundpay, faça login no link https://orders.mundpay.com/ utilizando o e-mail informado no momento da compra. Seu usuário é criado automaticamente quando você realiza a primeira compra na plataforma.

Onde fica a seção Meus Produtos ou Minhas Compras?

Para acessar a página Produtos, o usuário com perfil apenas de comprador deve fazer login no link https://orders.mundpay.com/ e clicar em Minhas compras. Se você possui o perfil de Produtor ou Afiliado, também pode acessar as compras na plataforma através do mesmo link.

O conteúdo é onde eu espero que esteja boa parte do dinheiro de verdade na internet.

Bill Gates Fonte: ensaio Content is King, de 1996.

Não encontro meu usuário. Como funciona o cadastro?

Lembre-se de que seu usuário é criado automaticamente quando você realiza a primeira compra. Caso o seu produto seja de entrega pela Mundpay, você receberá seus dados de acesso à plataforma por e-mail. Se não encontrar o e-mail em sua caixa de entrada, acesse o portal e faça login utilizando o e-mail informado no momento da compra.

Como faço para verificar o tipo de entrega do meu produto?

Nos detalhes de cada produto que você comprou, estará exibido o tipo de entrega do conteúdo, que pode ser PDF ou link da área de membros externa. Você encontra essas informações acessando Minhas compras na sua conta e selecionando o produto específico para ver os detalhes.

Posso compartilhar minha conta com outras pessoas?

Sua conta é pessoal e não deve ser compartilhada. O compartilhamento pode gerar bloqueios de acesso e riscos à segurança da sua conta. Cada pessoa deve ter sua própria conta com seu respectivo e-mail para garantir segurança e acesso adequado aos seus produtos.

Nós vemos nossos clientes como convidados de uma festa da qual somos os anfitriões. Nosso trabalho é melhorar um pouco cada aspecto da experiência.

Jeff Bezos Fonte: cartas de Jeff Bezos aos acionistas da Amazon.

Qual é o endereço para acessar minha área de compras?

O endereço para acessar sua área de compras é https://orders.mundpay.com/ para usuários com perfil apenas de comprador, ou https://orders.mundpay.com/dashboard se você possui o perfil de Produtor ou Afiliado. Em ambos os casos, após o login, clique em Minhas compras.

O que fazer se não receber o e-mail com os dados de acesso?

Se você não recebeu o e-mail com os dados de acesso, primeiro verifique a caixa de spam e a pasta de promoções. Se ainda assim não encontrar, acesse diretamente o portal https://orders.mundpay.com/ e faça login utilizando o e-mail informado no momento da compra. Entre em contato com help@mundpay.com se continuar tendo problemas.

Comprar de outro país não deveria ser mais difícil do que comprar na esquina. Cada passo descrito aqui existe porque a dúvida já apareceu no suporte, mais de uma vez.

Wellington VicenteEspecialista em Pagamentos Globais

Em resumo

Meus Produtos: todas as suas compras realizadas através da mundpay em um único lugar!: Para acessar suas compras e os detalhes das transações realizadas pela plataforma Mundpay, basta ir em  Minhas compras . Para acessar a página  Produtos , o usuário com  perfil apenas de comprador  deve: