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Este guia detalha como configurar a conexão entre a Mundpay e o Bot Conversa, utilizando a URL de Webhook para enviar notificações sobre suas vendas.

Integração Mundpay e BotConversa

Este guia detalha como configurar a conexão entre a Mundpay e o Bot Conversa, utilizando a URL de Webhook para enviar notificações sobre suas vendas.

Pré-requisitos

  • Conta de Produtor Mundpay ativa.
  • Fluxo de conversa criado no Bot Conversa.
  • Estar logado em ambas as plataformas.

Passo a Passo da Integração

Fase 1: Geração e Cópia da URL de Webhook no Bot Conversa

  1. Acessar Automação: No Bot Conversa, depois de criar o seu fluxo de conversa, clique em "Automação".
  2. Acessar Webhook: Em seguida, clique em "Webhook".
  3. Adicionar Novo Webhook: Clique em "Adicionar Novo Webhook".
  4. Criar Automação: Nomeie e crie sua automação via Webhook.
  5. Copiar a URL: Clique na automação que você acabou de criar e copie a URL gerada.

Fase 2: Configuração e Ativação na Mundpay

  1. Acessar Integrações: Na Mundpay, vá até o menu lateral esquerdo e clique em "Integrações".
  2. Conectar o Bot Conversa: Procure por "Bot Conversa" na lista e clique em "Conectar integração".
  3. Nomear e Colar o Link: Nomeie a integração e cole o link do Webhook que você copiou do Bot Conversa.
  4. Selecionar e Ajustar: Selecione o Produto e ajuste as informações (eventos) que deseja enviar via Webhook.
  5. Salvar e Ativar: Salve as alterações na Mundpay e, em seguida, ative a integração no Bot Conversa.

Parabéns! Sua integração está ativa e funcionando.

FAQ: Perguntas frequentes em integração com BotConversa

Como integro a Mundpay com meu BotConversa?

Acesse as Integrações na Mundpay, localize BotConversa e configure a conexão informando as credenciais necessárias. Defina quais eventos de venda devem ativar mensagens ou automações no BotConversa e configure os fluxos desejados.

Qual é o fluxo de integração entre BotConversa e Mundpay?

O fluxo funciona assim: cliente realiza compra na Mundpay, evento de compra aprovada é enviado para BotConversa, que dispara automações como envio de mensagens de confirmação, acesso a materiais ou sequências de follow-up configuradas.

O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto sirva a ele e se venda sozinho.

Peter Drucker Fonte: Management: Tasks, Responsibilities, Practices.

A integração com BotConversa funciona em tempo real?

Sim, a integração funciona em tempo real ou quasi tempo real. Os eventos da Mundpay disparam as automações no BotConversa imediatamente após a aprovação da transação, sem atrasos significativos.

Que informações de venda são enviadas para o BotConversa?

Informações como nome do cliente, email, telefone, produto comprado, valor da transação, data da compra e status do pagamento são enviadas para o BotConversa e podem ser utilizadas nas automações e personalizações de mensagens.

Como monitorar se a integração com BotConversa está funcionando?

Verifique no painel do BotConversa se as transações estão sendo recebidas e processadas. Monitore os logs de integração na Mundpay e teste a integração realizando uma compra de teste para confirmar que as automações estão sendo disparadas.

Posso disparar automações no BotConversa baseado em vendas Mundpay?

Sim, você pode configurar automações específicas que são disparadas apenas quando uma venda é aprovada. Essas automações podem incluir envio de mensagens, boas vindas, links de acesso ou sequências de follow-up personalizadas.

Há limite de transações que o BotConversa pode receber?

O BotConversa pode receber e processar grandes volumes de transações. Para informações específicas sobre limites de sua conta, recomenda-se consultar o suporte do BotConversa ou verificar as limitações do seu plano.

Integração bem feita se nota justamente por não aparecer: a venda entra, o acesso libera e ninguém abre chamado. Vale seguir o passo a passo até o fim, inclusive a parte que parece óbvia.

Wellington VicenteEspecialista em Pagamentos Globais

Em resumo

Integração Mundpay e BotConversa: Este guia detalha como configurar a conexão entre a Mundpay e o Bot Conversa, utilizando a URL de Webhook para enviar notificações sobre suas vendas.