Conceito

UTM são etiquetas coladas no fim do link, como origem, mídia e campanha. Elas viajam até o checkout e ficam gravadas junto do pedido.

Isso deixa de ser assunto de marketing no momento em que você cruza UTM com aprovação. Aí dá para ver que uma campanha específica traz volume mas aprova mal, ou que uma origem concentra os chargebacks, coisas invisíveis no relatório agregado.

Exemplo de aplicação e uso

Você está analisando os relatórios do mês e vê volume aprovado agregado, mas não consegue ver qual origem aprova bem e qual concentra chargebacks. Adiciona parâmetros UTM nos links das campanhas. Eles viajam até o checkout e ficam gravados junto do pedido.

A propaganda só virou ciência quando passou a ser medida. Antes disso, era opinião com orçamento.

Claude Hopkins Fonte: ideia central de Scientific Advertising. Paráfrase da Redação.

Agora cruza UTM com aprovação e vê que uma campanha específica traz volume mas aprova pior, enquanto outra concentra todas as contestações. Decisões completamente invisíveis no relatório agregado. Comece a pensar em marketing com os olhos do setor de risco.