Conceito

One-click upsell é uma oferta complementar exibida ao comprador logo depois da primeira compra ser aprovada, cobrada com um único clique porque reutiliza os dados do cartão já informado no checkout, sem pedir para o comprador digitar tudo de novo.

Por remover o atrito de preencher os dados de pagamento outra vez, o one-click upsell converte mais do que uma oferta que exige um checkout completo separado.

Exemplo de aplicação e uso

Você vende um curso de infoproduto e, logo depois que a pessoa paga, aparece uma tela oferecendo um complemento por um valor acessível. O comprador não precisa voltar ao checkout completo, não precisa digitar cartão de novo, é só um clique. A taxa de aceitação é alta porque o atrito é mínimo: a pessoa está ali, já decidiu pagar, e a segunda oferta cai como um complemento natural.

Cada cliente que entra por uma oferta pequena é um cliente que pode subir a esteira inteira. O primeiro pedido não é onde o dinheiro está, é onde o relacionamento começa.

Russell Brunson Fonte: conceito da Value Ladder, em DotCom Secrets. Paráfrase da Redação.

Esse fluxo rápido de um clique gera mais receita por cliente sem aumentar o custo operacional. Uma oferta que exigisse voltar ao checkout completo teria conversão bem menor, porque ali o comprador para e pensa duas vezes e muitas vezes desiste.